昨天，是我進DKGP滿一週年的日子。
回顧過去的一年，真的很感謝公司同事們的提攜照顧，讓我這個傻裡傻氣不食人間煙火的小妹妹搖身一變，成了見人說人話、見鬼說鬼話的嘴砲魔人。
但就如陳先生所說的，業務的工作是要把所有負面的情緒、困難與批評吸收轉化之後，變成正面的激勵和規劃傳達給客人以及工廠。過於直言及情緒化的人不適合這個職務。
只是剛轉職的我不懂人情世故，想到什麼說什麼，也不瞭解和客人以及工廠之間斡旋的一些眉角。終於還是讓我漸漸抓到重點，也不必每一件事情都詢問主管意見。
一年了，說說與以前有什麼不同呢？
最根本的不同就是，我每天都有很充足的休息時間！通勤時不再迷迷糊糊打瞌睡，能醒著看書、思考一天的工作內容，能欣賞沿路風景，能偷聽乘客講電話（不是我故意聽，是他太大聲）
每天回家可以和小孩玩遊戲，可以講故事、唱歌，有時婆婆把小孩帶回家玩，還能偷閒一下放自己打電腦、打電動。
每天發出去的信是過去的好幾倍，一天之內收到的信件量更是以前累積一個月才能達到的，而且軟體工程師往來的書信都是文字，傳產業務的信件附圖、附檔一大堆，一下子電腦就爆炸了。
也幸虧我是唸電腦出身的，電腦相關的疑難雜症無法造成我的工作障礙，比起讓美工幫忙在圖上修改，我更喜歡開小畫家自己動手。更有甚者當起公司裡唯一的MIS代理人，偶爾幫忙修理電腦、網路、印表機等等小問題，果然唸資工出來多少要兼一點MIS的工作，總是要還的啊。
也是剛巧我對網路這一個區塊很熟，也架過站，所以Windows和Linux都熟稔。有一次MIS出差，系統掛點了，我自己跑進去逛大街檢查開機程序，把問題解決了，讓MIS對我刮目相看，但是這種成就只有自己知道的落寞，果然還是MIS的可憐之處吧。
業務就不一樣了，面對工廠和客人，每天唇槍舌戰的，最後接了訂單、出了貨，公司收到錢，那是廣發天下的、眼睜睜的事實、無法抹滅的績效啊！所以業務為什麼吃香喝辣？為什麼苦命工程師加班爆肝？
「錢」啊！你說你有很好的能力，但是不靠業務跟客人嘴砲你就賣不了錢，你只能當自己的業務，每天催眠老闆花更多錢投資在你身上是值得的，事實上那卻是無底洞。然而當業務接到一張訂單，對老闆而言那是幾十倍、幾百倍的回饋啊！
業務在一間公司扮演的角色十分重要，在我的人生中也起了非常大的化學作用。
職場上要接觸的人一下子變多了。學著把事情講清楚、說明白，什麼時候要壓低姿態裝可憐，什麼時候要不卑不亢，也有極少數場合必須要態度強硬堅持到底。在公司學會這些，回到家也不知不覺應用了起來，對老公撒嬌、對兒子發脾氣甚至和老公吵架之前都在心裡演練好幾遍呢。是我心機變重了？我覺得是在表達自己的情緒之前，漸漸習慣把想要的結果倒推回來，思考我應該要如何表達才能造成我希望的結果。
有些問題以前不講，是因為不知道如何開口。現在願意講是因為對自己的表達有了某種程度的信心吧。也是因為這種改變，讓我對人生有更積極面對的想法，如果能夠清楚表達自己的理念，並且成功說服對方，就能達到我想要的結果。
總的來說，轉職當業務對我的人生是有加分效果的喔。（笑）
